よくある質問
FAQ
ご相談・お問い合わせについて
契約までの流れを教えてください。
大まかな流れは以下のとおりです。
1. お問い合わせ・ご来店
2. 物件のご提案・ご内覧
3. お申込み
4. 入居審査（3〜7 日程度）
5. 契約書類へのご署名・ご捺印
6. 初期費用のお支払い
7. 鍵のお渡し・ご入居管理会社やオーナーにより多少異なる場合がございます。
不明な点はお気軽にお問い合わせください。
契約から入居までの最短期間はどのくらいですか？
審査がスムーズに進めば、最短で 10 日～2 週間程度での入居が可能な場合があります。ただし、物件の内装状況や書類の準備状況、管理会社やオーナーによって変わりますので、お急ぎの場合はその旨をお早めにご相談ください。
内覧はできますか？オンライン内覧はありますか？
はい、内覧は無料で承っております。実際にお部屋の雰囲気や周辺環境を確認していただけます。また、遠方にお住まいの方やご来店が難しい方向けに、オンライン内覧にも対応しております。ご希望の際はお気軽にお申し付けください。
初期費用の相場はいくらですか？
一般的に、初期費用は家賃の 3〜4 ヶ月分が目安です。内訳は敷金・礼金、仲介手数料、前家賃、賃貸保証料、火災保険料、鍵交換代などが含まれます。物件によって異なりますので、お気軽にご相談ください。
敷金と礼金の違いを教えてください。
敷金は、家賃の滞納や退去時の原状回復費用に充てるための担保として、オーナーに預けるお金です。退去時に精算され、残額があれば返金されます。一方、礼金はオーナーへのお礼として支払うお金で、退去時に返金されません。近年は礼金ゼロの物件も増えています。
初期費用は分割払いやクレジットカードで支払えますか？
当社ではクレジットカード払いに対応しております。分割払いをご希望の場合は、お気軽にご相談ください。
審査に必要な書類は何ですか？
一般的に以下の書類が必要です。
・ 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）
・ 収入証明書（源泉徴収票・確定申告書・給与明細など）
物件や保証会社によって異なる場合がありますので、詳細はお問い合わせください。
連帯保証人がいなくても部屋を借りられますか？
はい、借りられます。現在は保証会社（家賃保証会社）を利用する物件が主流となっており、連帯保証人なしで契約できる物件も多くございます。保証会社の審査が必要となりますが、まずはお気軽にご相談ください。
保証会社とは何ですか？
保証会社とは、入居者が家賃を滞納した場合にオーナーへ家賃を立て替え払いする会社のことです。利用の際は保証料（家賃の 0.5〜1 ヶ月分程度）が初期費用として必要となります。近年は保証会社の利用を入居条件としている物件がほとんどです。
保証会社の審査が不安です。
審査基準は保証会社によって異なり、必ずしも一社に落ちたからといって他社でも通らないわけではありません。収入状況や過去の滞納履歴などが審査に影響しますが、複数の保証会社と提携している場合もございますので、まずはご相談ください。できる限りサポートいたします。
収入が不安定なフリーランスや自営業でも審査は通りますか？
はい、フリーランスや自営業の方でも審査に通過されているケースは多くございます。審査では収入の安定性が重視されますが、確定申告書や通帳のコピーなどで収入を証明していただくことで審査を進めることができます。まずはお気軽にご相談ください。
家具・家電付きの物件はありますか？
はい、ございます。単身赴任の方や初めて一人暮らしをされる方に人気の物件です。冷蔵庫・ 洗濯機・電子レンジ・ベッドなどが備え付けられており、引越し費用や家具購入費を抑えられるメリットがあります。ご希望の際はお気軽にお申し付けください。
法人契約は可能ですか？／SOHO（自宅兼事務所）として使用できますか？
はい、法人契約に対応している物件がほとんどです。SOHO 利用可能な物件もご紹介できますが、業種・業態によって可否が異なるため、事前に管理会社への確認が必要となります。ご利用目的を事前にお知らせいただければ、条件に合った物件をご提案いたします。
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